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>>Qualité et médiation

Logo FQMLa Fonction Qualité et Médiation (FQM) dépend du service d’Analyses et Méthode institué au sein de la Direction Générale Adjointe.

La Fonction Qualité et Médiation a pour missions principales :

>la mise en place d’un suivi des plaintes/médiations ;
<le support à la gestion de projets qualité jugés prioritaires par le Comité de Suivi Qualité ;
>le support à l’optimisation des processus/trajets de soins jugés prioritaires par le Comité de Suivi Qualité ;
>la coordination des projets de certification/accréditation.