Le CHU Brugmann, en tant que membre du réseau des hôpitaux publics bruxellois IRIS, adhère à la charte des patients. Cette charte énumère une série de principes et d’engagements auxquels le personnel de toutes disciplines adhère, espérant recevoir de votre part une collaboration active.
Vos droits, en tant que patient, sont consacrés par la loi du 22 août 2002. Vous trouverez toutes les informations relatives à ces droits dans la brochure éditée par le SPF Santé publique et qui est disponible aux accueils ou sur le site Internet suivant : http://www.patientrights.be.
Si vous n’êtes pas satisfait des services prestés ou si vous avez des plaintes à formuler, il vous est loisible de vous adresser, par écrit, au Directeur Général ou au service de médiation que vous pouvez aussi joindre par téléphone ou par mail.
