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Département infirmier et paramédical

Mode de fonctionnementPopulation infirmièreSoin infirmierLe patientÊtre infirmier

Philosophie des soins

Nous voulons placer le patient au centre de nos soins dans une approche globale dont nous sommes garants.

Nous voulons accueillir et accompagner l'individu en souffrance et ses proches avec respect, en les considérant comme partenaires.

Par notre attitude professionnelle - humaine, compétente, créative - nous souhaitons lui apporter un bien-être, l'aider à (re)trouver une autonomie et un équilibre de vie, quel que soit son handicap, sa maladie ou son pronostic.

Cette démarche nécessite une formation permanente, un travail d'équipe harmonieux, une dynamique pluridisciplinaire et un soutien continu de la part de l'institution.

Art de soigner, art de vivre

À Brugmann, les soignants vivent à la fois la continuité et le changement : continuité de lieu et de sens, changement dans la population infirmière, dans le soin infirmier lui-même, et dans le mode de fonctionnement du département. L'art de soigner et de vivre s'est modifié au fil des années.

Brugmann, c'est notamment le site Horta, des arbres, des fleurs et de l'espace. Cet environnement, s'il est source de difficultés et de contraintes, fonde l'art de vivre du personnel soignant. Ce cadre de verdure apporte un apaisement, un calme qui influence positivement la convivialité des relations internes. Les patients eux-mêmes y sont sensibles. Mais Brugmann, c'est aussi les sites Brien et Reine Astrid, dans un environnement rénové.

Ce qui motive, stimule et fait progresser l'infirmier(e), ce qui définit le sens de ses efforts, c'est la volonté de dispenser à un patient aux caractéristiques nouvelles des soins de qualité. Cette notion reste, de nos jours, au coeur des préoccupations. Soigner avec professionnalisme, c'est soigner avec compétence, humanité et créativité. La combinaison de ces trois éléments définit, pour le Département Infirmier, l'art de soigner. Celui-ci se dénature si l'un des trois éléments prend de l'expansion au détriment des deux autres.

Accueillir le patient (et ses proches), c'est aussi soigner particulièrement le premier contact, moment important qui conditionnera tout le vécu et le positionnement du patient au cours de son hospitalisation. Chaque patient est accepté tel qu'il est, sans discrimination aucune, avec son histoire, son problème de santé, son environnement. La dispensation des soins est personnalisée en fonction de ces différents éléments.

Accompagner le patient, c'est pallier les activités qu'il ne peut plus accomplir lui-même suite à son état de santé, c'est faire un bout de chemin avec lui pendant le moment difficile de sa maladie tout en gardant bien à l'esprit qu'il s'agit de sa vie, de son corps et de sa souffrance. En bref, il s'agit d'être à côté de lui comme un être humain qui apporte son expertise spécifique à un autre être humain qui vit une difficulté particulière, tous deux s'enrichissant mutuellement de la relation née entre eux.

Accompagner le patient quel que soit son handicap, sa maladie, son pronostic, c'est le soutenir aussi bien dans la joie d'une autonomie retrouvée, dans le bonheur d'une naissance attendue que dans le désespoir de la chronicité, dans le désert de la maladie mentale, dans la révolte devant la mort proche. C'est le suivre jusqu'au bout et lui apporter dans ces derniers moments les seuls éléments qui puissent encore l'aider : le confort et le respect.

Pour le personnel soignant du CHU Brugmann, cette philosophie de soins n'est pas qu'un document présenté aux visiteurs, c'est l'expression d'une réalité vécue et d'un effort quotidien.