>>Covid-19 : service de conciergerie pour les patients hospitalisés

Conciergerie
Conciergerie du site Horta
Où ? Polyclinique (en face de l'accueil), avenue Rommelaere, 1020 Bruxelles
Quand ? Du lundi au vendredi de 10h à 13h (sauf jours fériés)
Contact ? +32 (0)2 477.33.46 ou par mail conciergerie|AT|chu-brugmann.be
Plaquette d'information "conciergerie Horta"PDF
Conciergerie du site Brien
Où ? 36, rue du Foyer schaerbeekois, 1030 Bruxelles (rez-de-chaussée)
Quand ? Du lundi au vendredi de 13h à 15h (sauf jours fériés)
Contact ? +32 (0)2 477.90.40 ou par mail conciergerie|AT|chu-brugmann.be
Plaquette d'information "conciergerie Brien"PDF

Dans le contexte Covid-19, nous avons été contraints de suspendre les visites aux patients hospitalisés. Cette mesure est difficile à vivre pour vous et votre proche hospitalisé, nous en avons conscience, mais elle est essentielle pour notre protection à tous.

Afin de limiter un peu les conséquences négatives de cette absence de visites, nous mettons en place un service de conciergerie sur le site Horta et sur le site Brien . Ce service est destiné à transmettre à votre proche malade quelques affaires de première nécessité.

Nous vous remercions pour votre compréhension mais aussi pour votre précieuse collaboration qui nous permet de poursuivre tous nos efforts à l'attention du patient.

Fonctionnement

  • Les objets seront à ranger dans un sac remis par l'hôpital à votre arrivée.
  • Nos équipes transmettront le sac à votre proche hospitalisé le jour même.
  • Votre proche hospitalisé peut aussi vous transmettre un colis (linge sale…). Il doit le remettre au personnel soignant et vous prévenir. Le colis sera disponible à la conciergerie 48h après la remise sauf si cela tombe un jour férié ou un week-end (ex : votre proche remet un sac de linge sale à l'infirmière le vendredi, il sera disponible dès le lundi après-midi).

Consignes

  • Les produits frais et les plats cuisinés ne sont pas acceptés.
  • Nous déconseillons les objets de valeur ou objets fragiles.
  • Veuillez ne déposer que des quantités raisonnables.
  • Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des colis déposés.

Hygiène

Pour la lessive des effets du patient, merci de respecter les mesures d'hygiène :

Lessive : mesures d'hygiène
  1. Portez le masque
     
  2. Mettez les affaires du sac de l'hôpital dans la machine
     
  3. Le linge doit être lavé à 60°
     
  4. Pour terminer, lavez-vous les mains après enlèvement du masque